MIRIAM ZINAFI SENOUCI
Asistenta de Dirección
MI HISTORIA
Me llamo Miriam Zinafi Senouci, he nacido en Barcelona pero soy originaria de Argelia. Mis padres llegaron a España hace más de 23 años, arriesgando sus vidas para darnos un mejor futuro a mi y a mis hermanas, ya que ellos no pudieron gozar de una buena vida por las difíciles circunstancias que tuvieron que vivir en el pasado. Por eso estoy muy agradecida y valoro mucho lo que tengo y las oportunidades que se me han dado.
No todo ha sido alegría y felicidad. Hemos pasado por situaciones difíciles como enfrentar la crueldad de la sociedad. Al ser extranjeros y tener una cultura distinta, parte de la comunidad no lo aceptaba, debido a ello recibimos odio y discriminación.
Considero que tanto las buenas como las malas experiencias, siempre nos van a servir de cara al futuro. En mi caso, gracias a esta experiencia, a día de hoy me he convertido en una persona fuerte, capaz de superar situaciones difíciles. También tengo la capacidad de empatizar con todo el mundo y nunca menosprecio los problemas de los demás por muy pequeños que sean.
FORMACIÓN ACADÉMICA
CFGS ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN
Centre d'Estudis Politècnics
Septiembre de 2019 - Mayo de 2021
BACHILLERATO HUMANÍSTICO Y SOCIAL
INS Vall d'Hebron
Septiembre de 2017 - Junio de 2019
MI EXPERIENCIA
Febrero de 2021 - Junio de 2021
ADMINISTRATIVA Y COMMUNITY MANAGER
Además de poner en práctica mis conocimientos de administrativa con tareas como atención telefónica y presencia, gestión de la base de datos y creación de facturas. También llevaba las redes sociales de la empresa, publicando anuncios y diversos contenidos con el objetivo de captar a nuevos clientes y dar a conocer a la empresa.
Septiembre de 2019 - Noviembre de 2019
TELEOPERADORA
Trabajaba en el departamento de autorización atendiendo las llamadas de los asegurados de las pólizas de salud, autorizando citas en consulta.
MIS HABILIDADES
Me considero una persona RESOLUTIVA. Cuando hay un problema siempre intento conseguir una solución.
Tengo una gran CAPACIDAD DE APRENDIZAJE, suelo captar la información enseguida.
Me gusta TRABAJAR EN EQUIPO, considero que se puede aprender mucho de los compañeros. Por otro lado no tengo ningún problema para trabajar en AUTONOMIA, de este modo puedo demostrar mis cualidades.
Se utilizar programas informáticos como: CANVA, WIX (para la creación de páginas web) y Photoshop. Además de programas de OFFICE como EXCEL, ACCES, WORD y POWER POINT.
Hablo el ESPAÑOL, CATALÁN y ÁRABE. En estos momentos estoy mejorando el FRANCÉS y el INGLÉS.
Trabajar bajo presión no supone una dificultad para mi a la hora de presentar un trabajo bien hecho.
